Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

La presente informativa descrive come CivicVois ("noi") tratta i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mattia Molteni, contattabile per richieste privacy all'indirizzo privacy@civicvois.it o tramite la pagina Supporto.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di registrazione: email, nome completo, username, e (se usi l'accesso Google o Apple) l'identificativo e l'eventuale foto/nome profilo forniti dal provider.
• Dati di profilo: regione, provincia, comune, bio e foto profilo (facoltativa).
• Contenuti che pubblichi: titolo, descrizione, categoria, priorità, indirizzo e foto delle segnalazioni.
• Interazioni: like e segnalazioni di contenuti.
• Identificativi tecnici: un ID utente interno e i token di sessione.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio (creazione e consultazione segnalazioni): esecuzione del contratto.
• Gestione dell'account e dell'autenticazione: esecuzione del contratto.
• Moderazione e sicurezza (prevenzione abusi, contenuti illeciti): legittimo interesse.
• Adempimenti di legge: obbligo legale.

4. Foto e contenuti pubblici

Le segnalazioni e le foto che pubblichi sono visibili pubblicamente agli altri utenti. Ti invitiamo a non includere dati personali di terzi, volti riconoscibili, targhe o informazioni sensibili. Vedi l'Informativa sui contenuti.

5. Conservazione

Conserviamo i dati finché mantieni l'account attivo. Eliminando l'account, profilo, segnalazioni, foto associate e like vengono rimossi definitivamente, salvo obblighi di legge o copie tecniche temporanee necessarie al funzionamento dei servizi.

6. Condivisione con terzi

• Netlify (hosting del sito): distribuisce l'applicazione web.
• Supabase (database, autenticazione e archiviazione immagini): conserva account, segnalazioni, foto e interazioni.
• Google: solo se usi l'accesso con Google, per autenticarti.
• Apple: solo se usi l'accesso con Apple, per autenticarti.
• OpenStreetMap / Nominatim: per verificare gli indirizzi inseriti.

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, opporti al trattamento e ottenere la portabilità. Puoi:

• Eliminare l'account direttamente dall'app (Profilo → Impostazioni → Elimina account) o dalla pagina Elimina account.
• Esportare i tuoi dati dall'app (Profilo → Esporta i miei dati).
• Contattarci per ogni altra richiesta via Supporto.

8. Minori

CivicVois non è destinata a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

9. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell'app.